プルームテックプラス 赤点滅 充電できない。 プルームテックが故障した!?症状のチェックと保証の受け方をご紹介

プルームテックプラスを充電するタイミングは赤点灯?紫色?青色?

プルームテックプラス 赤点滅 充電できない

プルームテックが充電できない時は故障の可能性大! 加熱式タバコのアイコスやグローに肩を並べる『プルームテック』ですが、やや販売網の遅れを感じる今日この頃です…(笑) 余談はさておき、つい先日の出来事です。 私の使用しているプルームテックを充電していた際に、2時間待っても、3時間待っても充電が完了しませんでした。 『ついに故障か?????』と思い色々ググって見たところ、やはり プルームテックが充電できない時はほとんどが故障しているようです。 そして、プルームテックのカスタマーサポートに電話をして確認したところ『故障』と認定されましたので、後日代替品が送られてきました。 プルームテックはアイコスとは違い、ホルダーとポケットチャージャーとで分かれているわけではありませんので、故障の特定がしやすいんですよね。 もし私のようにプルームテックが充電できない場合には、下記に記載していることを確認してみてください。 充電があるにも関わらずプルームテックが吸えない(LED点滅、点灯なし) プルームテックは自動電源システムですので、吸引すると同時に電源が入り吸引をやめると電源が切れます。 しかし、充電が完了しているにも関わらず、 プルームテック吸引時に先端のLEDが青に点灯しない場合には故障の可能性があります。 プルームテックのバッテリーを充電する際に、先端のLEDが赤点滅しない プルームテックを充電する際には専用のUSBチャージャーを使用しますが、その際に バッテリー先端のLEDが3回赤点滅しない場合には、故障の可能性があります。 USBチャージャーのLEDロゴが赤点灯のまま プルームテックを充電する際に、USBチャージャーのLEDロゴが赤点灯から白点灯に変わらなければ、充電が完了したことにはなりません。 よって、 LEDロゴが赤点灯のままの状態が続く場合には故障の可能性があります。 プルームテックが故障した時の対処法 プルームテックのバッテリー(本体)が充電できない時は故障している可能性が高いということはご理解頂けたと思いますので、ここからは プルームテックが故障した際の対処法について掲載していきます。 プルームテックが故障した際の対処法としては、以下2つの方法を使って交換申請をします。 電話番号:0120-108-513 受付時間:平日9:00〜17:40 定休日:土・日・祝日・創立記念日 記事前半でもご説明しましたが、プルームテックは故障の特定がしやすいので、カスタマーサービスの担当者の方も、スムーズに誘導してくれると思います。 おそらくプルームテックが故障した際は皆同じかと思いますが、以下3点が新たに送られてきます。 バッテリー• USBチャージャー• ACアダプター 既に所有している3点を同梱されている返却BOXに入れて返却します。 (送料は無料) ただし、プルームテックには 1年間の保証期間がありますので、保証期間を過ぎている場合には交換等の保証を受けることは出来ません。 またオンラインショップ以外で購入した場合には、 購入場所、購入日時、保証書の確認作業が入りますので、事前に準備しておくとスムーズに話を進めることが出来ます。 まとめ まとめになりますが、プルームテックの故障の原因は、充電が出来ないトラブルが大半です。 もし故障かなと感じた場合には、分解等は一切行わず、まずはカスタマーサービスに連絡するようにしましょう。

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【完全版】プルームテックの故障パターンと対処法12選

プルームテックプラス 赤点滅 充電できない

プルームテックが吸えない・故障した時 プルームテックが吸えなくなったり、故障した時、以下のような症状が見られると思います。 吸い込んだ時の不具合• 吸い込んでも蒸気が出ない• 吸い込んでいる時にLEDライトが赤点滅する• 吸い込んでいる時にLEDライトが赤点灯する• 吸い込んでもLEDライトが青く点灯しない• LEDライトは点灯しているけど吸えない バッテリーの充電不良• 充電できない• 充電しても吸うとバッテリーが赤色に点滅する• たばこカプセルを新しくしたばかりなのにLEDが青色に点滅する• バッテリーが熱い!発熱する 充電器(USBチャージャー)の不良• 充電した時に充電器のロゴが赤色に点灯しない• 受電開始してからずっとロゴが赤色• USBチャージャーが熱い!手に持てない 実は、上記のように 「故障かな?」と思うことって沢山あるんです。 それぞれの対処法を見ていきましょう。 吸い込んでも蒸気が出ない時 — 吸えない時 プルームテックを吸っていると、蒸気が出ない時・出なくなる時があります。 いわゆる「たばこベイパー」が出ないという状態。 主に2つの状態(原因)があります。 LEDが点灯しない時 LEDが点灯しない時は、 プルームテックが「スリープ状態」に入ってしまったかもしれません。 実はプルームテックはたばこカプセル交換前に「スリープ」という状態になります。 スリープを解除するには、 プルームテックを1〜2秒以上吸い込んでみて下さい。 すると LEDが青く点滅します。 そのタイミングでたばこカプセルを交換します。 LEDは約40秒間点滅しますが、それが終わるとふたたび利用することができます。 スリープ状態になったら• プルームテックを1秒以上吸い込んで• LEDが青く点滅• たばこカプセルを交換して• 利用を開始する この流れで解決です! LEDが点灯しているけど出ない LEDが青く点灯しているのに、プルームテックを吸えなくなる時があります。 「電池切れではないのになぜ吸えないの!」というのがこれに該当します。 それは、 プルームテックカートリッジのリキッド切れが原因かもしれません。 1本のカートリッジにつき、たばこカプセル5本は利用できます。 この 5本吸い終わるタイミングで、プルームテックは青く点滅して知らせてくれますが、これに気づかなかったり、そのまま利用を続けてしまうと、先にカートリッジのリキッドが尽きてしまい、この状態になってしまいます。 吸い込んでいる時にLEDが赤色に点滅 吸い込んでいる時にプルームテックが赤色に点滅することがあります。 「なに!?」と思われるかもしれませんが、これは 電池 切れの合図です。 プルームテックバッテリーを充電してあげましょう。 プルームテックの白黒バッテリー 故障してどうしようもないことも、やはりあります。 例えば以下の場合です。 プルームテックが赤色に点灯する プルームテックを吸い込んでいる時に、「PloomTECHバッテリー」のLEDが赤色に点灯することがあります。 これは、 正真正銘PloomTECHバッテリーの故障かもしれません。 Ploom専用カスタマーサービスに問い合わせするか、新しいバッテリーを購入しましょう。 プルームテックバッテリーのLEDが青赤点滅する プルームテックが急に青赤点滅することがあります。 けっこう謎でびっくりすると思うのですが、これまた、 正真正銘PloomTECHバッテリーの故障かもしれません。 Ploom専用カスタマーサービスに問い合わせするか、新しいバッテリーを購入しましょう。 プルームテックバッテリーが発熱 プルームテックがめちゃくちゃに熱くなることがあります。 特に夏場に発生することが多いかも。 加熱式タバコではまだ事故は発生していませんが、もありました。 これは危ない状態で、同じくバッテリーの故障です。 Ploom専用カスタマーサービスに問い合わせするか、新しいバッテリーを購入しましょう。 問い合わせ方法と最安値購入については章の最後に記載していますので、ご確認下さい。 プルームテック充電時の問題 充電中は、ロゴが赤く点灯します USBチャージャー接続時にロゴが点灯しない 通常であれば、USBチャージャーに接続すると「USBチャージャー」のロゴ部分が赤色に点灯します。 しかし、これが点灯しない時。 「充電してんのにされてないじゃん!」ということ、まれに私も起こります。 というか結構起こります。 そんな時は しっかりと接続できていない可能性が高い。 しっかりと接続されていること、また、 正規品を利用するようにしましょう。 これはIQOS(アイコス)に起こりがちですが、充電を正規のUSBポートやACアダプターでないものでやろうとすると、充電できなかったりすることがあります。 どうしても充電できない場合、しっかりと正規品でコンセントやPCなどに接続されていることを確認して行いましょう。 充電が終わらない 通常であれば、USBチャージャーで充電が完了すると、「USBチャージャー」のロゴ部分が赤色点灯から白色に点灯に変わります。 しかし、これが白色点灯にならない時。 90分以上経ってもずっと充電が終わらない時などは、この不具合を疑いましょう。 そんな時は、 「USBチャージャー」の接続部が汚れている可能性があります。 接続部の汚れを拭き取ってから、再度充電するようにしましょう。 白プルームテック本体の内容物 故障してどうしようもない時は、とりあえずカスタマーサポートに連絡するのが、吉であります! JTカスタマーサービスで交換 — 電話番号 バッテリーの製造日から1年以内であれば、 基本的には無料で交換してくれます(あまりに問題ある故障方法だと交換してくれない場合もあるみたいですが)。 JTのサポート能力は結構高くて、最速で次の日には代替品が届くことも。 Ploom専用カスタマーサービス:0120-108-513 ただ、 少々面倒という問題があるのは事実です。 以下はプルームテックのカスタマーサービスを利用した一連のやること(流れ)となります。 カスタマーサービスに連絡• 状態を伝える• 代替のプルームテックが届くまで待つ (その間吸えない)• 返送する 「故障中に吸えない」というのと、「返送する」という作業が面倒だったりします。 娘も寝た事だし、今のうちに先日故障したプルームテックの返送分を梱包しようとしたが、結構めんどくさいので、次の休みに持ち越し。 プルームテックバッテリーを買っちゃう プルームテック本体、実は最近異常に安くなっています。 最安値は以下からどうぞ。 1個3,000円が普通ですが、変動しつつもだいたい安くなっています。 実はプルームテックは3人に1人が複数台持ちをしているそうです。 気軽な価格なので買ってしまうのも1つの手ですよね。 ここまでプルームテックの故障状態の説明と、各対応方法を見てきました。 ずっと利用していると、どうしても故障してしまうことはあります。 ストレスを感じてしまうと思いますが、この記事の情報が解決の参考になれば幸いです。

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プルームテックが吸えない!不具合の対応一覧

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プルーム・テック・プラスのレビュー プルーム・テック・プラスの開封レビューです。 プルーム・テック・プラスの内容品 このような箱に入っています。 箱を開封するとこのようなセットが入っています。 カートリッジとたばこカプセルは別売となっています。 プルーム・テック・プラスの内容物は• ACアダプター• マイクロUSBケーブル• バッテリー• カートリッジカバー• カプセルホルダー• ユーザーガイド• 保証書 となっています。 プルーム・テック・プラスの組み立て方 次にプルーム・テック・プラスの組み立て方を説明します。 バッテリーの接続部分。 カートリッジカバーです。 カートリッジの残量が見えるようになっています。 小さい丸い穴が吸気孔です。 バッテリーの接続部分にカートリッジカバーを取り付けます。 この時に 「カチッ」という音がするまで回します。 カチッと音がするまで回す 次に別売のたばこカートリッジをセットします。 別売のカートリッジです。 白くなっている方を下にしてカートリッジカバーに入れます。 カートリッジを入れたらカプセルホルダーをセットします。 カプセルホルダーをセットしたら最後に別売のたばこカプセルを差し込んで完成です。 慣れるとすぐにできますが、プルーム・テックより少し複雑になった気がします。 プルーム・テック・プラスの吸い方 セットが完成したので早速吸ってみます。 以前のプルーム・テックと同じように吸い込みますが、吸う時に 電源ボタンを3回素早く押す必要があります。 2秒以内に3回押さなければ電源が入りませんのでご注意を。 電源ボタンを長押しすると電源がオフとなります。 なお、6分間何も操作をしなければ自動で電源がオフになります。 吸うときの注意点としては カートリッジカバーにある吸気孔を塞いで吸うと故障の原因となるので注意が必要です。 電源ボタンを素早く3回押す• 電源ボタン長押しで電源オフ• 吸う時に吸気孔を指で塞がない プルーム・テック・プラスを吸ってみた感想 プルーム・テック・プラスを吸ってみた第一印象は以前の プルーム・テックよりキック感が強くなっており吸いごたえが強いと感じました。 そして臭いが全くありません。 吸っている事に周りが全然気がつかないレベルです。 キック感が強くなっているとは言えやはり「」や「」などの高温加熱式タバコと比べると物足りないのは事実です。 ただ、グローやアイコスのように温める時間が必要ないので時間がない時に気分転換でさっと吸いたい時や臭いが全くしないため車などの狭いところで使用するのに向いていると言えます。 吸いごたえがプルーム・テックより強い• 臭いが全くない• 吸いたい時にいつでもサッと吸える プルーム・テック・プラスの充電 充電はこのように本体にマイクロUSBケーブルの差込口があるので差し込んで充電します。 充電時はLEDが点滅状態となります。 LEDの点灯色で充電状態がわかるようになっています。 フル充電になると青色で点灯し5分後に消灯 充電は空の状態からフル充電するまで約90分かかります。 充電中は吸うことがでないので注意が必要です。 プルーム・テック・プラスは使用時もバッテリーの残量を確認する事ができます。 電源を入れた時のLEDの点灯色で判断する事が可能となっています。 紫が点灯した時に充電しておいた方がよさそうです。 なお、 フル充電の状態からたばこカプセル5本分使用できます。 フル充電は90分かかる• フル充電でたばこカプセル5本分使える• 充電中は吸えない• LEDの色でバッテリー残量と充電状態がわかる プルーム・テックとプルーム・テック・プラスの違い これまであったプルーム・テックとプルーム・テック・プラスとの違いですが、写真のように明らかに大きさが違います。 プルーム・テック・プラスの方が太くて長くなっています。 ワイシャツのポケットに入れるとはみ出してしまいます。 持ち運びやすさではプルーム・テックの方がコンパクトで持ち運びしやすいと思います。 最近プルーム・テック・プラスもたばこカートリッジの種類が増えてきてはいますがプルーム・テックの方がたばこカプセルの種類が豊富で色々な味を楽しむ事ができます。 ただし、 吸いごたえは断然プルーム・テック・プラスの方が上ですのでこれは好みになってくると思います。 プルーム・テックについて詳しく知りたい方はこちらをどうぞ。 持ち運びはプルーム・テックの方がしやすい• 吸いごたえはプルーム・テック・プラスの方が強い• プルーム・テック・プラスはバッテリー残量が把握できる プルーム・テック・プラスのたばこカートリッジ 最後にプルーム・テック・プラスのカートリッジについてです。 プルーム・テック・プラスのたばこカートリッジは現在のところ レギュラータイプは• メビウス・マイルド・ブレンド• メビウス・ロースト・ブレンド• メビウス・ゴールド・ロースト の3種類 メンソールタイプは• メビウス・コールド・ミント• メビウス・クリア・ミント• メビウス・ゴールド・クリア・ミント• メビウス・レッド・ミント• メビウス・パープル・ミント• メビウス・ゴールド・マスカットグリーン・ミント• メビウス・ゴールド・イエロー・ミント• メビウス・ゴールド・レッド・ミント の8種類が発売されています。 発売金額はそれぞれ500円となっています。 私は普段メンソールタイプを吸っているので今回もメンソールタイプを試してみました。 たばこカートリッジには• たばこカプセル• カートリッジ が入っています。 たばこカプセルは約50パフで交換となりLEDが青か紫で40回点滅します。 たばこカプセルは5つ入っているので1箱で約250回吸うことができます。 点滅したら3秒以上ボタンを長押ししてお知らせを解除します。 お知らせを解除をしてから交換しなければ使用する事ができませんのでご注意を。 プルーム・テック・プラスはリキッドの量は外から見えるため把握できますが、このたばこカプセルの50パフというのが今どれくらいなのか把握する事ができません。 自分でだいたい覚えておくしかありません。 そのため忘れていると突然交換お知らせが点灯するような感覚になってしまいます。 だいたい今どれくらいなのか把握できればさらに良くなると思います。 さいごに 今回はプルーム・テック・プラスのレビューをしました。 吸いごたえはプルーム・テックより強くなっているので吸いごたえを求めている方はプルーム・テック・プラスの方をおすすめします。 味の種類を求める方はプルーム・テックの方がいいと思いますがプルーム・テック・プラスも今後カートリッジの種類はさらに増えてくると予想されます。 2020年4月の法令改正によりタバコを吸う場所が極端に減ってきているのでこのどこでもサッと吸えるプルーム・テック・プラスは持っておいて損はありません。 普段は通常の紙巻きたばこやグローやアイコスなど他の加熱式タバコを使っていて状況によってプルーム・テック・プラスを使うというように使い分けて使用するのがいいと思います。 私もプルーム・テック・プラスに完全に移行しようとは思いませんが使い分けていこうと思っています。 さいごにプルーム・テック・プラスのいいところをまとめます。

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